www.ginettegarde.com/ (en lo sucesivo, "el sitio" es editado por la empresa Gigi 28, cuya oficina principal está en - 59 Rue de Ponthieu, 75008 Paris - Siret N ° 8928 157 8800 - en lo sucesivo, Ginette Garde.
Las condiciones generales de venta que se detallan a continuación se aplican a todos los pedidos realizados a la empresa Gigi 28 para todos los artículos y servicios ofrecidos en el sitio. https://www.ginettegarde.com.
Son accesibles permanentemente en el sitio.
Ginette Garde se reserva el derecho de adaptar y / o modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo la versión de las condiciones generales de venta aplicable a cualquier transacción la que aparezca online en el sitio. ginettegarde.com en el momento de realizar el pedido. En consecuencia, el hecho de realizar un pedido implica la aceptación plena, sin reservas, de estas condiciones.
Les prix están indicados en euros (EUR-€)
Los precios aplicados son los comunicados en el sitio y confirmados al cliente durante la validación del pedido.
Los gastos de envío se comunican al cliente en el resumen del pedido antes de la validación de este último y se expresan con todos los impuestos incluidos.
Estos costos son responsabilidad del cliente y se facturan además del precio de venta de los productos.
El despacho de aduana, el pago de diversos derechos o impuestos durante la entrega en el extranjero también son responsabilidad del cliente.
Ginette Garde se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios indicados en el sitio en el momento de su pedido.
Le informamos que en el caso de que se muestre un precio incorrecto (precio bajo), por cualquier motivo (error informático, manual o error técnico), incluso si el pedido ha sido validado por nosotros, lo cancelaremos automáticamente y se lo comunicaremos. tan pronto como sea posible.
A continuación, puede volver a realizar su pedido al precio actualizado si desea comprar el producto.
Al registrar los datos personales del cliente, el cliente debe asegurarse de la exactitud e integridad de los datos proporcionados.
En caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, Ginette Garde no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto.
Los productos puestos a la venta por Ginette Garde son los que aparecen en el sitio el día de la consulta por parte del cliente, dentro de los límites de las existencias disponibles.
Con el fin de informar mejor al cliente, Ginette Garde ofrece, para cada producto, una ficha descriptiva que contendrá, además de fotografías, los siguientes elementos:
- El precio
- Los tamaños disponibles en el momento T
- Colores disponibles
- La composición
- Las características particulares
Pueden existir diferencias mínimas entre un producto y su fotografía, esto puede variar según los colores de la pantalla del cliente.
También es posible que aparezcan errores no sustanciales en la descripción de dicha ficha de producto en el sitio, que el cliente reconoce y acepta.
Hay un retraso de entre 24 a 72 horas entre el pedido y el envío.
Si el retraso es mayor, se indica en la ficha de producto del artículo.
- Los gastos de envío son responsabilidad del cliente.
- Las devoluciones son gratuitas para pedidos en Francia continental.
- Los envíos se realizan desde Francia.
Ofrecemos a nuestros clientes la opción de entrega con firma para garantizar la seguridad de los paquetes y evitar cualquier pérdida o robo. Si el cliente opta por no suscribirse a esta opción, acepta implícitamente el riesgo asociado a la falta de firma al recibir el paquete. En caso de pérdida o robo del paquete después de haber sido enviado y entregado por el transportista, no seremos responsables y no emitiremos un reembolso. En este caso, podremos ofrecer un crédito o una solución alternativa, dependiendo de las circunstancias. Esta disposición cumple con las normas legales relativas a la venta y entrega de bienes a distancia.
El pago online se realiza por los siguientes medios:
Tarjeta bancaria (tarjeta de crédito, VISA, Mastercard) gracias al sistema seguro STRIPE así como PAYPAL, el vendedor ofrece un pago online totalmente seguro. El cliente debe ingresar su número de tarjeta bancaria, su fecha de vigencia así como los 3 números del criptograma visual en el reverso de su tarjeta.
Si se acepta el pago, el cliente será redirigido a una pantalla de confirmación de pedido en el sitio.
En caso de incumplimiento del pago, no será validado por nosotros.
Tan pronto como el cliente haya aceptado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación resumiendo todos los artículos pedidos, la dirección de facturación y la fecha de entrega aproximada.
La validación del pedido por parte del cliente y la confirmación del pedido enviada al cliente por correo electrónico por Ginette Garde tras la aceptación del pago constituyen la conclusión de un contrato de compraventa entre las dos partes y la aceptación de las condiciones generales de venta.
El cliente que ha realizado un pedido podrá imprimir su factura iniciando sesión en el sitio en el área de seguimiento de pedidos provista para este propósito.
Ginette Garde se reserva el derecho de no validar el pedido en caso de disputas existentes con el cliente, cambios y devoluciones abusivos o anormales.
El servicio de atención al cliente del sitio de Ginette Garde está disponible para el cliente para cualquier pregunta relacionada con su pedido.
El servicio está disponible por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@ginettegarde.com
Tienes un periodo de 14 días desde la recepción de su pedido para devolvernos sus artículos.
Es imprescindible seguir nuestro proceso de devoluciones a través de la app. FASTOCHE. Esto garantiza una gestión óptima de su solicitud.
Nota importante: cualquier devolución no declarada o no realizada a través de FASTOCHE no podrá ser procesada ni reembolsada.
Para realizar una devolución, utilice nuestra aplicación dedicada haciendo clic en el siguiente enlace: https://app.fastoche.co/app?shop=ginette-garde&view=home&return=
Podemos ofrecerle cambios según tamaños hasta agotar existencias.
Los costos de devolución están cubiertos por nuestros servicios. Sin embargo, los gastos de envío iniciales siguen siendo responsabilidad del cliente.
Durante una gran liquidación excepcional, los artículos ofrecidos no se pueden reembolsar ni cambiar.
Ginette Garde recopila cierta cantidad de información necesaria para procesar los pedidos. Esta información es estrictamente confidencial.
La empresa se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de sus archivos y la protección de su sistema informático, en particular para evitar que la información personal de este cliente sea distorsionada, dañada o que terceros no estén autorizados a acceder a ella.
De acuerdo con la ley "Informatique et Liberté" del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y eliminar los datos que le conciernen.
El Cliente puede ejercitar este derecho enviando un correo electrónico, especificando su nombre, nombre, correo electrónico y dirección postal: contact@ginettegarde.com. El Cliente también puede modificar sus datos personales desde su área de cliente identificándose mediante su dirección de correo electrónico y contraseña.
