Condiciones generales de venta

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

www.ginettegarde.com/ (en lo sucesivo, "el sitio" es editado por la empresa Gigi 28, cuya oficina principal está en - 59 Rue de Ponthieu, 75008 Paris - Siret N ° 8928 157 8800 - en lo sucesivo, Ginette Garde. 

Las condiciones generales de venta que se detallan a continuación se aplican a todos los pedidos realizados a la empresa Gigi 28 para todos los artículos y servicios ofrecidos en el sitio. https://www.ginettegarde.com

Son accesibles permanentemente en el sitio. 

Ginette Garde se reserva el derecho de adaptar y / o modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo la versión de las condiciones generales de venta aplicable a cualquier transacción la que aparezca online en el sitio. ginettegarde.com en el momento de realizar el pedido. En consecuencia, el hecho de realizar un pedido implica la aceptación plena, sin reservas, de estas condiciones. 

Les prix están indicados en euros (EUR-€)
Los precios aplicados son los comunicados en el sitio y confirmados al cliente durante la validación del pedido.
Los gastos de envío se comunican al cliente en el resumen del pedido antes de la validación de este último y se expresan con todos los impuestos incluidos.
Estos costos son responsabilidad del cliente y se facturan además del precio de venta de los productos. 
El despacho de aduana, el pago de diversos derechos o impuestos durante la entrega en el extranjero también son responsabilidad del cliente.
Ginette Garde se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios indicados en el sitio en el momento de su pedido.

Le informamos que en el caso de que se muestre un precio incorrecto (precio bajo), por cualquier motivo (error informático, manual o error técnico), incluso si el pedido ha sido validado por nosotros, lo cancelaremos automáticamente y se lo comunicaremos. tan pronto como sea posible.
A continuación, puede volver a realizar su pedido al precio actualizado si desea comprar el producto.

 

  • 1. EL CLIENTE
Al registrar los datos personales del cliente, el cliente debe asegurarse de la exactitud e integridad de los datos proporcionados. 
En caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, Ginette Garde no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto.

 

  • 2. LOS PRODUCTOS
Los productos puestos a la venta por Ginette Garde son los que aparecen en el sitio el día de la consulta por parte del cliente, dentro de los límites de las existencias disponibles.
Con el fin de informar mejor al cliente, Ginette Garde ofrece, para cada producto, una ficha descriptiva que contendrá, además de fotografías, los siguientes elementos:
  • El precio
  • Los tamaños disponibles en el momento T
  • Colores disponibles
  • La composición
  • Las características particulares

Pueden existir diferencias mínimas entre un producto y su fotografía, esto puede variar según los colores de la pantalla del cliente.

También es posible que aparezcan errores no sustanciales en la descripción de dicha ficha de producto en el sitio, que el cliente reconoce y acepta.

 

  •  3. ENTREGAS
Hay un retraso de entre 24 a 72 horas entre el pedido y el envío.
Si el retraso es mayor, se indica en la ficha de producto del artículo.
- Los gastos de envío son gratuitos en Francia continental sin compra mínima.
- Los envíos se realizan desde Francia.

 

  • 4. EL PAGO
El pago online se realiza por los siguientes medios:

Tarjeta bancaria (tarjeta de crédito, VISA, Mastercard) gracias al sistema seguro STRIPE así como PAYPAL, el vendedor ofrece un pago online totalmente seguro. El cliente debe ingresar su número de tarjeta bancaria, su fecha de vigencia así como los 3 números del criptograma visual en el reverso de su tarjeta.

Si se acepta el pago, el cliente será redirigido a una pantalla de confirmación de pedido en el sitio.
En caso de incumplimiento del pago, no será validado por nosotros.
Tan pronto como el cliente haya aceptado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación resumiendo todos los artículos pedidos, la dirección de facturación y la fecha de entrega aproximada.

La validación del pedido por parte del cliente y la confirmación del pedido enviada al cliente por correo electrónico por Ginette Garde tras la aceptación del pago constituyen la conclusión de un contrato de compraventa entre las dos partes y la aceptación de las condiciones generales de venta.
  
El cliente que ha realizado un pedido podrá imprimir su factura iniciando sesión en el sitio en el área de seguimiento de pedidos provista para este propósito.
Ginette Garde se reserva el derecho de no validar el pedido en caso de disputas existentes con el cliente, cambios y devoluciones abusivos o anormales.
El servicio de atención al cliente del sitio de Ginette Garde está disponible para el cliente para cualquier pregunta relacionada con su pedido.
El servicio está disponible por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@ginettegarde.com

 

  • 5. DEVOLUCIONES  

Dispones de 14 días desde la recepción de tu compra para realizar tu devolución. Los artículos deben devolverse en su embalaje y embalaje original, nuevos, sin usar, sin lavar. No se aceptará la devolución de ningún artículo devuelto que no cumpla con los requisitos o que esté dañado.  Para realizar una solicitud de devolución, lo invitamos a enviar un correo electrónico a contacto@ginettegarde.com para una solicitud de reembolso del artículo en cuestión.

Una vez que la solicitud de devolución haya sido validada por nosotros, y siempre dentro del plazo indicado anteriormente, deberá enviar el paquete por correo postal a través de Colissimo a la dirección que se indica a continuación:

Servicios de jirafas
Ginette Garde
calle Michelet, 3
94200 Ivry-sur-Seine

Tenga en cuenta que si no envía su solicitud de devolución por correo electrónico y no sigue el procedimiento de devolución, no podremos reembolsarle. Los riesgos y costes de la devolución son responsabilidad del comprador. La devolución se realizará en un plazo máximo de catorce (14) días siguientes a la devolución de los productos.

Podemos ofrecerle cambios por tallas dentro de los límites de las existencias disponibles. Los gastos de devolución en este caso quedan a cargo del cliente.

Durante una gran liquidación excepcional, los artículos ofrecidos no se pueden reembolsar ni cambiar.

 

  • 6. DATOS PERSONALES
Ginette Garde recopila cierta cantidad de información necesaria para procesar los pedidos. Esta información es estrictamente confidencial.
La empresa se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de sus archivos y la protección de su sistema informático, en particular para evitar que la información personal de este cliente sea distorsionada, dañada o que terceros no estén autorizados a acceder a ella.
De acuerdo con la ley "Informatique et Liberté" del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y eliminar los datos que le conciernen.
  • El Cliente puede ejercitar este derecho enviando un correo electrónico, especificando su nombre, nombre, correo electrónico y dirección postal: contact@ginettegarde.com. El Cliente también puede modificar sus datos personales desde su área de cliente identificándose mediante su dirección de correo electrónico y contraseña.